Warunki Korzystania
Ostatnia aktualizacja: 10 grudnia 2023
1. Postanowienia ogólne
Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania ze strony internetowej www.xaqybio.com (dalej: "Strona"), której właścicielem i administratorem jest Xaqybio Travel Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie przy ul. Floriańskiej 25, 31-019 Kraków (dalej: "Usługodawca").
Korzystanie ze Strony oznacza akceptację niniejszych Warunków Korzystania oraz Polityki Prywatności i Polityki Cookie.
2. Definicje
- Strona - serwis internetowy dostępny pod adresem www.xaqybio.com;
- Usługodawca - Xaqybio Travel Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie;
- Użytkownik - każda osoba korzystająca ze Strony;
- Usługa - usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Strony, w szczególności: formularze kontaktowe, newsletter, rezerwacja wycieczek.
3. Zasady korzystania ze Strony
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
Użytkownik zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób niezakłócający jej funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń.
Zabronione jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym.
4. Usługi i płatności
Usługodawca świadczy za pośrednictwem Strony następujące usługi:
- Informacje o oferowanych wycieczkach i usługach;
- Możliwość kontaktu z Usługodawcą za pośrednictwem formularza kontaktowego;
- Możliwość zapisania się do newslettera;
- Możliwość rezerwacji wycieczek.
Rezerwacja wycieczki wymaga kontaktu z Usługodawcą poprzez dostępne na Stronie formularze kontaktowe, telefonicznie lub e-mailowo.
Płatności za wycieczki mogą być dokonywane przelewem bankowym, gotówką w siedzibie Usługodawcy lub za pośrednictwem innych metod płatności uzgodnionych indywidualnie.
Szczegółowe informacje dotyczące organizacji wycieczek, w tym warunki rezerwacji, płatności, rezygnacji i reklamacji, są dostępne w siedzibie Usługodawcy i są przekazywane Użytkownikowi przed zawarciem umowy.
5. Prawa własności intelektualnej
Wszelkie prawa własności intelektualnej do Strony, w tym do jej elementów graficznych, logotypów, układu, treści, zdjęć, filmów i innych elementów, należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
Użytkownik nie jest uprawniony do kopiowania, rozpowszechniania, reprodukowania, tłumaczenia, modyfikowania, usuwania, przesyłania, publikowania lub udostępniania w jakiejkolwiek formie jakichkolwiek treści zamieszczonych na Stronie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
6. Odpowiedzialność
Usługodawca podejmuje wszelkie dostępne mu środki w celu zapewnienia, że treści prezentowane na Stronie są rzetelne, kompletne, zgodne z prawdą i aktualne.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikłe z niewłaściwego korzystania ze Strony przez Użytkownika, w szczególności za sytuacje, gdy Użytkownik korzysta ze Strony w sposób niezgodny z prawem lub niniejszymi Warunkami Korzystania.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody spowodowane podaniem przez Użytkownika nieprawdziwych, nieaktualnych lub niepełnych danych.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw lub zakłóceń w działaniu Strony, jeśli są one spowodowane modernizacją, konserwacją lub rozbudową systemu, bądź są wynikiem działania siły wyższej.
7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania Strony powinny być zgłaszane drogą elektroniczną na adres [email protected] lub pisemnie na adres Usługodawcy.
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko, adres e-mail, opis przedmiotu reklamacji, w tym określenie żądania oraz jego uzasadnienie.
Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Usługodawca poinformuje Użytkownika w formie, w jakiej została złożona reklamacja.
8. Zmiany Warunków Korzystania
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania ich na Stronie.
Dalsze korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z akceptacją nowych Warunków Korzystania.
9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Strony będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
Niniejsze Warunki Korzystania wchodzą w życie z dniem 10 grudnia 2023 roku.
10. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących Warunków Korzystania, prosimy o kontakt: